skype prime@pchome

之前曾經提過我對於skype新服務skype prime的想法。昨天剛好有機會參加skypebiz的說明會，當然不能放過這個機會，將我之前對於pchome推動skype prime的疑慮跟pcome skype團隊提出疑問。感謝現場與我討論的工作人員，據說他是負責End-User方面的總監。

以下我將討論過程以問答方式說明：

Q:台灣pchome目前負責skype業務的成員約有幾人？

A:目前這個團隊有40人。

Q:台灣pchome對於skype prime這個服務，在pchome skype網站上面隻字未提的原因？

A:由於目前skype prime轉換金流部份，只支援paypal。而該金流雖然在歐美地區使用率極高，但是在台灣幾乎沒有能見度。考慮在這部份會造成推動該服務的瓶頸，因此目前並沒有於網頁進行這項服務的推廣。

Q:那貴團隊對於skype prime這項服務有何計畫？

A:先說明一下，其實這個服務的企劃就是由台灣團隊提出，總公司也認同加入用戶端。因此，我們對於這個服務其實有很多想法，因此更希望能夠成功的將這個服務推廣出去。目前的進度是在跟台灣的銀行業者協商，希望透過skype prime能付費到銀行帳戶，並且考慮將paypal這個項目移出，以強調服務本土化的訴求。而且對於這項服務，我們有很多其他有趣的想法。

Q:台灣pchome預計什麼時候開始推廣這個服務項目？

A:目前計畫推廣的時間是2008年第一季或是第二季。

Q:台灣PChome對於Skype的主導性如何？

A:由於PChome強調在地化的策略成功，因此總公司對於我們相當認同。預計2008年開始，會授權台灣Pchome，對於PChome的用戶端版本有直接修改權，無需透過總公司進行維護。

Q:Pchome版本skype用戶端，以及Skype官網用戶端差異？

A:目前差異在於售後服務，安裝Pchome版本的用戶端或是向Pchome購買skype-out點數的使用者，才能得到Pchome的服務，因為這樣台灣公司的資料庫才會有資料可以進行服務。如果安裝skype官網的用戶端，skype-out也都是向skype官網直接購買，那服務只能找skype總公司，而總公司的服務效率無法跟台灣服務團隊相比。

以上只是節錄部份談話，過程中充分感受到團隊的熱情。我對於skype這項產品也開始有更多的想像空間，Skype從IM出發，走出了自己更寬廣的道路。